Setup
Passos básicos para deixar o bot pronto para produção.
Setup
Antes de começar, defina os dados que deseja compartilhar automaticamente: horários, localização, preços, agenda e canais de contato.
Passo a passo
- Prepare um documento com informações oficiais e atualizadas.
- Defina o tom de resposta (próximo, formal, breve).
- Alinhe com a equipe responsável pelo atendimento humano.
- Revise o fluxo completo com um teste interno.
Recomendações
Faça uma revisão mensal para manter as informações atualizadas.